Hilfe beim Cloud Login

Hier findest du Hilfe zur Anmeldung, zum Passwort, zur Smartphone App und zur Nutzung am PC.

✔ Browser Login ✔ Smartphone App ✔ PC Synchronisation

Cloud Adresse cloud.kassel-net.de

Schnellhilfe

Die häufigsten Login-Fragen

In den meisten Fällen reicht einer der folgenden Schritte.

🔐

Öffne die Cloud Adresse und melde dich mit deinem Benutzernamen und Passwort aus der E-Mail an.

❓

Nutze auf der Nextcloud Loginseite den Link „Passwort vergessen“. Dort gibst du deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen ein.

📱

Installiere die Nextcloud App und verwende als Serveradresse cloud.kassel-net.de.

💻

Mit dem Nextcloud Desktop Client kannst du deine Dateien automatisch zwischen PC und Cloud synchronisieren.

Probleme lösen

Benutzername oder Passwort wird nicht angenommen

Prüfe zuerst, ob du wirklich die Cloud Adresse cloud.kassel-net.de verwendest. Achte außerdem auf Groß- und Kleinschreibung beim Passwort.

Passwort vergessen

Öffne die Cloud Loginseite und nutze dort den Link „Passwort vergessen“. Die Rücksetzung läuft direkt über Nextcloud.

Smartphone App verbindet sich nicht

Verwende als Serveradresse nur https://cloud.kassel-net.de. Danach meldest du dich mit deinen normalen Zugangsdaten an.

Desktop Client synchronisiert nicht

Prüfe die Internetverbindung, den Speicherplatz auf deinem Gerät und ob du im Desktop Client noch angemeldet bist.

Direkt weiter

Öffne direkt den Cloud Login oder gehe zur vollständigen Einrichtungshilfe.